Hoće li radijatori u Banjaluci biti topli ove zime: Stepen dotrajalosti alarmantno visok, problemi rastu
Stepen dotrajalosti distributivne mreže Eko toplane Banjaluka alarmantno je visok i bez sistemskog pristupa rješavanju ovog problema od strane nadležnih, odnosno redovnog izdvajanja sredstava iz budžeta, možemo očekivati kolaps sistema daljinskog grijanja u budućnosti, saopšteno je iz ovog preduzeća za Banjaluka.net.
Kako kažu, Eko toplane Banjaluka su sistematski i u skladu sa zakonom, nadležnom organu Grada Banjaluka više puta tokom proteklih godina dostavljale prijedloge mjera i projekte rekonstrukcije toplifikacione mreže, međutim do danas nisu preduzete mjere niti su određena sredstva iz budžeta za rekonstrukciju distributivne mreže.
Piše: Neda Vukadin/Banjaluka.net
„Bez obzira na izuzetno loše stanje distributivne mreže, konstantnim angažmanom svih raspoloživih resursa, Eko toplane uspijevaju da obezbijede urednu isporuku toplotne energije, u skladu sa vremenskim uslovima i svim relevantnim tehničkim zahtjevima. Zbog kvarova na distributivnoj mreži, grijanje trenutno (14. novembar 2025.) nema ukupno 73 korisnika (do juče, proteklih nekoliko dana bez grijanja zbog kvarova, bilo je ukupno 119 potrošača), od ukupnog broja od 20.055 korisnika usluga Eko toplana“, kazali su iz Eko toplane za Banjaluka.net.
Odriču se sopstvenog profita radi rekonstrukcije
Kako kažu, imajući u vidu katastrofalno stanje na distributivnoj mreži, kvarove je nemoguće predvidjeti i spriječiti, ali svjesni potencijalnih havarijskih stanja sa kojima su se i suočili na samom početku sezone, ove godine su angažovali tri puta više interventih timova u odnosu na proteklu sezonu.
„Ulažući nadljudske napore nastojimo da odgovorimo svim izazovima sa kojima se suočavamo, popravimo kvarove i uspostavimo uredan režim isporuke na problematičnim dijelovima mreže. Eko toplane su učinile sve što je u okviru naših mogućnosti, kako bi distributivna mreža sistema daljinskog grijanja bila u funkciji. Od početka rada 2018. godine, ulažemo sva raspoloživa finansijska sredstva u rekonstrukciju vrelovoda, iako to nije naša obaveza, odričemo se profita, a sve u svrhu kvaliteta isporuke toplotne energije“, istakli su iz Eko toplane.
Grad mora reagovati: Neophodna rekonstrukcija cjevovoda
Nažalost, stanje mreže je takvo da se bez kontinuiranog ulaganja od strane vlasnika komunalne infrastrukture – Grada Banjaluka, ne može spriječiti dalje propadanje cjevovoda i jedini način da se ogromni gubici i kvarovi zaustave jeste realizacija projekta rekonstrukcije distributivne mreže grada Banjaluka.
„Svjesni situacije u kojoj se nalazimo, raspolažući mrežom kojoj je istekao životni vijek i u koju se ne ulažu sredstva godinama, nastojimo koliko god je u našoj mogućnosti da barem djelimično spriječimo kvarove na starim cijevima, te iz tog razloga koristimo sredstvo za hemijsku pripremu vode, čime se poboljšava kvalitet vode u sistemu, a sprečava dalje stvaranje korozije na već dotrajalim cijevima“, napominju iz Eko toplane.
Eko toplane Banjaluka su sistematski i u skladu sa zakonom, nadležnom organu Grada Banjaluka više puta tokom proteklih godina dostavljale prijedloge mjera i projekte rekonstrukcije toplifikacione mreže, međutim do danas nisu preduzete mjere niti su određena sredstva iz budžeta za rekonstrukciju distributivne mreže.
„Prilikom pripreme regulacionih planova, kao i projekta izgradnje novog objekta kotlovnice Eko toplana na biomasu, rađeni su proračuni prema kojima se uzima u obzir kontinuirano povećanje konzuma, jer je predviđeno da stambeno poslovni objekti koji se grade u toplifikacionoj zoni budu povezani na sistem daljinskog grijanja. Takođe, u skladu sa tim potrebno je rekonstruisati određene dijelove mreže, radi prilagođavanja potrebama toplifikacionog sistema“, objašnjavaju iz Eko toplane kao odgovor na pitanje da li su nove zgrade koje se grade u Banjaluci dodatno opteretile toplifikacioni sistem i može li postojeća infrastruktura izdržati trenutni broj priključaka.
Kvalitet grijanja isti svake godine, ali samo kada je riječ o lokacijama bez kvarova
Iako građani navode da je grijanje svake godine lošije, iz Eko toplane tvrde da je kvalitet grijanja svake godine isti, kada je riječ o lokacijama na kojima nema kvarova na distributivnoj mreži.
„Iz toplotnih izvora se distribuiše prilagođena količina toplotne energije svim korisnicima, ali isporuka do krajnjih korisnika zavisi od brojnih faktora. Sa druge strane, ove sezone imamo veći broj kvarova na distributivnoj mreži u odnosu na prošlu sezonu, a na to ukazujemo već godinama kao najveći problem i izazov sa kojim se suočavamo. Distributivna mreža, kao sastavni dio javne komunalne infrastrukture u vlasništvu je i u nadležnosti Grada Banjaluka“, naglašavaju iz Eko toplane za Banjaluka.net.
Toplifikaciona mreža Banjaluke stara je više od pola vijeka i veći dio mreže od izgradnje nije saniran. Kako bi se postiglo optimalno stanje mreže, neophodna su investiciona ulaganja u rekonstrukciju i potpuna obnova većeg dijela cjevovoda.
„Eko toplane su u saradnji sa Gradom Banjaluka, Tehničkim fakultetom u Novom Sadu, kao i saradnicima iz Novosadske toplane, prije dvije godine izradile Studiju izvodljivosti modernizacije sistema daljinskog grijanja i integracije obnovljivih izvora energije u gradu Banjaluka, podržan od strane EBRD-a, a po uzoru na sistem daljinskog grijanja u Novom Sadu, koji je jedan od najefikasnijih i najmodernijih u Evropi, međutim do danas nije došlo do realizacije ovog projekta“, podsjetili su iz Eko toplane za naš portal.
Mlaki radijatori ili realnost sistema?
Naglašavaju da je režim isporuke toplotne energije identičan za sve potrošače, te da ukoliko na nivou objekta ima odstupanja, prvenstveno su uzrokovana neispravnošću unutrašnjih (kućnih) i zajedničkih unutrašnjih instalacija.
„Pojam ‘mlakih radijatora’ nije precizno definisana veličina kvaliteta usluge, jer je temperatura u grijanom prostoru mjerljiva veličina, a Eko toplane su u obavezi da garantuju propisanu temperaturu grijanog prostora. Dakle, jedini relevantan faktor jeste temperatura grijanog prostora, koja se postiže utvrđenim temperaturnim dijagramom. Važno je da napomenemo da Eko toplane rade u niskotemperaturnom režimu koji podrazumijeva isporuku tokom 24 časa, u skladu sa temperaturnim dijagramom, prateći temperature spoljašnjeg vazduha“, izjavili su iz Eko toplane.
U niskotemperaturnom režimu ne dolazi do pothlađivanja grijanog prostora, te je zagrijanost konstantna, bez potrebe za većom količinom toplotne energije, kako bi se u grijanom prostoru postigla optimalna temperatura.
„Eko toplane su, u skladu sa Odlukom o opštim uslovima za proizvodnju, isporuku i korištenje toplotne energije koju je donijela Skupština grada Banjaluka 31. januara 2018. godine, u obavezi da tokom grijne sezone potrošačima obezbijede temperature od 20 stepeni Celzijusa, uz mogućnost odstupanja plus minus jedan stepen Celzijusa. U slučaju da korisnici nisu zadovoljni isporučenom toplotnom energijom u svojim stambenim ili poslovnim prostorima, ovlašteni su da Eko toplanama dostave prigovor na kvalitet toplotne energije, a Eko toplane su u obavezi da dogovore izlazak u predmetni objekat gdje u skladu sa propisima, mjerimo temperaturu kalibrisanim (baždarenim) uređajima za ovu namjenu“, rekli su oni.
Mnoge reklamacije građana neosnovane
Veoma važno je i da potrošači budu upoznati sa odredbama Odluke o opštim uslovima za proizvodnju, isporuku i korištenje toplotne energije, koja jasno propisuje, kako obaveze i nadležnost Eko toplana, tako i obaveze i nadležnosti pojedinačnih korisnika, odnosno zajednica etažnih vlasnika.
„Korisnici treba da redovno održavaju instalacije i blagovremeno otklanjaju kvarove u zgradama, mijenjaju stare i dotrajale ventile, odzračuju radijatore, po potrebi ispiraju grijna tijela, kao i da vode računa o tome da li su aktivirali ventile na mjernim mjestima (kalorimetrima), te da li su unutar zgrade svi ventili otvoreni kako bi bilo omogućeno nesmetano cirkulisanje tople vode kroz instalacije i grijna tijela, a samim tim bila omogućena i uredna isporuka toplotne energije“, kazali su iz Eko toplane za Banjaluka.net.
Eko toplane upravo na samom početku sezone grijanja dobijaju veliki broj reklamacija koje su, kako kažu, neosnovane, a što je moguće utvrditi tek izlaskom na teren, gdje ustanove da otklanjanje problema nije u njihovoj nadležnosti.
„Ovakva vrsta reklamacija nam izaziva velike probleme, s obzirom na to da je na početku sezone najveći broj kvarova na staroj i dotrajaloj distributivnoj mreži, a otklanjanje kvarova je naš prioritet, jer zbog kvarova na cjevovodu na početku sezone i više naselja istovremeno nema grijanje i neophodno je da su svi naši resursi usmjereni na uspostavljanje uredne isporuke toplotne energije svim korisnicima. Neke od najčešćih reklamacija odnose se na neaktivirane ventile na kalorimetrima“, zaključi su iz Eko toplane.
Korisnici sistema daljinskog grijanja svakodnevno podnose reklamacije u Korisnički servis Eko toplana, pozivima na besplatnu info liniju 0800 502 12, mailovima na adresu [email protected], kao i dopisima na adresu Bulevar vojvode Živojina Mišića 32, a u skladu sa procedurom, reklamacije se prosljeđuju nadležnoj službi.
„Vodimo ažurnu evidenciju kvarova zbog kojih pojedini korisnici nemaju grijanje duže od 72 sata, i u tom slučaju, takođe u skladu sa Odlukom, bez potrebe za podnošenjem zahtjeva, odobravamo bonifikacije u skladu sa metodologijom obračuna. Korisnici koji nisu zadovoljni isporukom toplotne energije, treba da se obrate Eko toplanama da u skladu sa Odlukom o opštim uslovima za proizvodnju, isporuku i korištenje toplotne energije izađemo na adresu i izmjerimo temperaturu grijanog prostora. Ako su izmjerene temperature niže od propisanih u skladu sa propisima se i odobrava bonifikacija“, zaključili su iz Eko toplane.
Oznake: Banjaluka, Eko Toplana, Grad Banjaluka, Građani, grijanje
Akcija “Kandidat”: Troje uhapšenih zbog zloupotreba pri polaganju vozačkih ispita
Donacija iz SAD-a stigla u Banjaluku: Studenti medicine dobili stotine stručnih knjiga
