Otkazivanje putovanja zbog rata na Bliskom istoku: Šta kažu banjalučke agencije
Otkazivanje putovanja postalo je tema i među Banjalučanima nakon pogoršane bezbjednosne situacije na Bliskom istoku, ali za sada nema masovnih otkazivanja ljetovanja, posebno kada je riječ o Turskoj i Grčkoj. Dok pojedine turističke agencije preventivno zaustavljaju aranžmane prema rizičnijim destinacijama, putnici se najčešće javljaju kako bi se informisali i procijenili da li je bezbjedno krenuti na put.
Prema informacijama koje smo dobili od turističkih agencija iz Banjaluke, interesovanje građana za putovanja nije potpuno splasnulo, ali je primjetno više opreza, pitanja i provjera prije konačne odluke o rezervaciji.
Obustavljen dio aranžmana za Bliski istok
Iz banjalučke agencije Kompas Turs potvrđuju da su već otkazali ili odgodili određena putovanja zbog aktuelne situacije.
Kako su naveli, riječ je o aranžmanima za Dubai, Saudijsku Arabiju, Sjeverni Kipar i Jordan.
U ovoj agenciji ističu da se građani javljaju telefonom i raspituju o tome koliko je bezbjedno putovati, ali naglašavaju da konačne procjene ne mogu davati turističke agencije.
„Bude telefonskih poziva sa željom da čuju naše mišljenje o sigurnosnoj situaciji, ali na ta pitanja ne možemo dati odgovarajući i siguran odgovor. Jedino je za takva pitanja mjerodavno Ministarstvo vanjskih poslova BiH, koje je već izdalo svoje zvanično saopštenje u vezi sa putovanjima u zemlje koje se nalaze u zoni ratnih operacija“, poručili su iz Kompas Tursa za Banjaluka.net.
Dodaju da su zbog neizvjesnosti stopirali upite prema takvim destinacijama sve do početka maja.
Putnici zovu, ali nema panike
Iako je tema bezbjednosti putovanja posljednjih dana sve prisutnija, iz agencija poručuju da među građanima ipak ne vlada panika.
Umjesto naglih i masovnih otkazivanja, putnici uglavnom traže dodatne informacije i žele da čuju procjenu stanja prije nego što se odluče na rezervaciju ili eventualnu promjenu plana.
To potvrđuju i iz turističke agencije Sebastijan, gdje navode da kod njihovih putnika za sada nema uznemirenosti.
„Nije došlo do pomjeranja termina i promjena destinacija za ljetovanje. Mislim da je prerano za bilo kakve prognoze. Kod naših putnika nema uznemirenosti niti panike“, poručili su iz ove agencije.
Avio-saobraćaj se prilagođava, karte skuplje zbog izmijenjenih ruta
Aktuelna situacija odrazila se i na organizaciju letova. Iz Kompas Tursa navode da aviokompanije s kojima sarađuju mijenjaju pravce, pa se u pojedinim slučajevima traže alternativne rute.
Najčešće se, kako kažu, koriste letovi preko Istanbula, prije svega zbog najvećeg izbora polazaka i mogućnosti presjedanja, ali takva rješenja imaju i svoju cijenu.
„Nalazimo alternativne pravce uglavnom preko aerodroma u Istanbulu, zbog najvećeg izbora polazaka, ali cijene tih avio-karata su skuplje jer je i veća kilometraža na tim izmijenjenim rutama avio saobraćaja“, naveli su iz ove agencije.
Otkazivanje putovanja za sada ne pogađa Tursku i Grčku
Iako je dio putnika oprezniji zbog dešavanja u regionu Bliskog istoka, taj oprez se, prema riječima turističkih radnika, za sada nije ozbiljnije prenio na najtraženije ljetne destinacije poput Turske i Grčke.
„U našoj agenciji nismo primijetili neke promjene ili otkaze putovanja za već urađene i avansirane rezervacije putnika koji će ljetovati u Turskoj niti Grčkoj“, istakli su.
Slična poruka stiže i iz Agencije za promociju i razvoj turizma Turske, a u kojoj se navodi da se turističke aktivnosti u Turskoj odvijaju normalno, da hoteli i turistički sadržaji rade bez smetnji, te da se letovi na glavnim turskim aerodromima realizuju bez promjena.
Prema tim informacijama, Istanbul, Antalija, Bodrum, Izmir i Kapadokija i dalje nesmetano dočekuju goste, dok turistički sektor u toj zemlji poručuje da sezona protiče bez ograničenja i zastoja.
Španija, Italija i daleke destinacije kao alternativa
Kada je riječ o alternativama za putnike koji su planirali putovanja prema Bliskom istoku, iz Kompas Tursa navode da se trenutno više nude druge destinacije.
Za ljetovanja se kao zamjena izdvajaju Španija, Italija i Sicilija, dok se za terminske i organizovane programe putnicima umjesto bliskoistočnih destinacija nude Japan, Rusija, Portugal, Francuska i Kina.
Građanima savjetuju da prate samo zvanične informacije
Iz turističkih agencija poručuju da je u ovakvim okolnostima najvažnije osloniti se na provjerene i zvanične izvore informacija, a ne na društvene mreže i neprovjerene komentare.
Iz Kompas Tursa kažu da građani treba da prate isključivo obavještenja nadležnih institucija,
„Savjet je svakako pratiti razvoj situacije i isključivo informacije i obavještenja Ministarstva vanjskih poslova koje je i jedino mjerodavno za takve informacije i savjete. Nikako ne uvažavati informacije, komentare i savjete takozvanih influensera, Fejsbuk grupa, individualnih putnika, raznoraznih savjetnika za turizam“, naveli su.
Upravo zbog čestih dezinformacija i širenja neprovjerenih tvrdnji na internetu, iz agencija smatraju da putnici u ovakvim situacijama moraju biti dodatno oprezni i informisati se preko institucija i zvaničnih partnera.
Važno putovati preko ovlaštenih organizatora
Kako ističu, upravo u vanrednim i nepredvidivim okolnostima dolazi do izražaja razlika između organizovanog putovanja i samostalno napravljenih rezervacija.
Navode da ovlaštene agencije, na osnovu ugovora sa putnicima, imaju obavezu da reaguju u situacijama koje se iznenada pojave tokom realizacije putovanja, te podsjećaju da su agencije već pronalazile načine da svoje putnike vrate kući iz područja koja su naknadno procijenjena kao nesigurna ili rizična.
S druge strane, putnici koji su sami organizovali svoja putovanja, prema njihovim riječima, imali su više problema kada je dolazilo do nepredviđenih okolnosti.
Oznake: putovanja
