Stanari zgrada u Lazarevu dovedeni pred svršen čin: Usred sezone novi ugovori za grijanje

Privatna firma koja grije zgrade u Ulici Branka Popovića u Banjaluci stanarima je ispostavila nove ugovore, i tako im, žale se vlasnici stanova, usred zimske sezone svezali ruke.
Potrošači negoduju da su im novi ugovori o isporuci toplotne energije u stanovima iznenada servirani na potpisivanje i to bez mogućnosti izmjene.
Zgrade je do sada na pelet grijala firma koja je i pravila stanove „Ars studio“, međutim, oni su, po priči stanara, osnovali novo preduzeće- „San“ koje se sada bavi samo isporukom toplotne energije i zbog čega su sačinili nove ugovore.
– Obavezuju se da će temperatura u stanu biti samo 19 stepeni, pa to je prehladno za normalan boravak. Piše da će grijanje poskupjeti ako se poveća cijena, vode, struje, peleta, što je u redu, ali nisu naveli kako će onda obračunavati novu cijenu, po kojoj formuli. Nisu naveli ni ko to razmatra i odlučuje o eventualnim prigovorima potrošača na grijanje ubuduće – požalio nam se vlasnik stana, čije je ime poznato redakciji.
Ugovor je na deset godina i previđa još da za isključenje i uključenje na mrežu potrošač mora platiti 50 KM, što je stanarima takođe neprihvatljivo.
Potpuno im je, kažu nelogična i odredba po kojoj, ako prodaju stan i novi potrošač ne zaključi ugovor sa ovom firmom – taj vlasnik će svejedno biti obavezan da plaća 35 odsto mjesečnog računa za grijanje.
Dio stanara u jednoj zgradi već je dao svoj potpis, ali mnogi su se ubrzo pokajali, kada su detaljnije iščitali odredbe ugovora. U panici su sada i vlasnici stanova u susjednim zgradama, koji poziv firme tek očekuju.
– Zašto nam ugovori nisu dostavljeni ljetos kada bismo imali vremena do sezone da odlučimo da li pristajemo ili ne. Ovako izgleda kao da nas neko prisiljava, a i ako ne potpišemo ugovore šta da radimo u sred sezone, treba sada u zimu da se snalazim kako ću ugrijati stan sa malim djetetom – rekla nam je druga stanarka.
Kome se ugovor ne sviđa, može da ga ne potpiše
Na sve pridike i strahove nezadovoljnih stanara, direktorica ove firme Sanja Knežević Radošević poručuje – kome se ugovor ne sviđa, može slobodno da ga ne potpiše.
– Nove ugovore potpisujemo sada, jer smo dobili priliku da prebacimo sve na našu firmu koja će se baviti samo grijanjem. Ljudi mogu slobodno da ne potpišu i da nemaju grijanje, nema problema – kaže direktorka.
Na pitanje zašto nema definisane cijene kaže da oni ne mogu uticati na to da li će doći do poskupljenja peleta, vode ili struje.
– Ako nešto od toga poskupi, poskupiće i grijanje. Tako piše i u prvom ugovoru i u ovom novom, jer mi već sedam godina grijemo po istoj cijeni koja je najniža u gradu – kaže Radoševićeva.
Dodaje da je ugovor predviđen na deset godina, jer svi tako rade, ali napominje da svako u bilo kom trenutku može da ga raskine.
U Instituciji ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH potvrdili su nam da su im se stanari požalili, a nakon uvida u ugovor, ističu da se određene odredbe mogu smatrati nepoštenim.
– Pojedini elementi predloženog ugovora su upitnog pravnog osnova budući da stvaraju nejednakost između prava i obaveza ugovornih strana na štetu potrošača. Ugovorom se propisuju ovlaštenja isporučitelja, dok su obaveze uglavnom adresirane na potrošače – odgovaraju iz ove institucije.
Dodaju da su neodređeni ili nisu navedeni rokovi koji obavezuju pružaoca usluge, na primjer u dijelu popravke kvarova, a evidentni su, dodaju, i elementi kršenja Zakona o zaštiti ličnih podataka, podaci o JMBG u predlogu konkretnog ugovora.
Stanovi topli kako kad
O kvalitetu grijanja u stanovima, mišljenja su podijeljena, neki stanari su oduševljeni dosadašnjom uslugom, dok drugi prigovaraju da temperatura nije uvijek adekvatna, kao i što grijejanje u ovoj sezoni nije počelo od 1. oktobra kada su bile velike hladnoće.
(EuroBlic)

Uhapšen Milenko Vračar, bivši ministar finansija Srpske, osumnjičen da je komšijama bušio gume

Bojan Kresojević se sastao sa gradskim menadžerom Beograda Miroslavom Čučkovićem
