PROPAST “BARDA”: Zbog jednog pogrešnog odgovora, Google izgubio 140 milijardi dolara

Prije dva dana Google je predstavio novi chatbot imena Bard, kao konkurenta AI sustavu ChatGPT. Izvršni direktor Googlea i matične kompanije Alphabet Sundar Pichai tada je rekao da je Bard dostupan tek nekim pojedincima koji ga testiraju te da će u nadolazećim tjednima biti ponuđen javnosti.

“Bard nastoji spojiti znanje s inteligencijom i kreativnošću naših velikih jezičnih modela. Oslanja se na informacije s weba kako bi dao odgovore visoke kvalitete”, rekao je Pichai prije dva dana.

Reuters piše da se uvođenje Barda jučer za Google pretvorilo u propast od 140 milijardi dolara nakon što je AI chatbot izbacio netočne informacije u reklami kompanije.

Dionice Alphabeta pale su za 7.4 posto i izgubile tržišnu vrijednost u iznosu od 140 milijardi dolara jer su korisnici društvenih mreža reagirali na Bardovu pogrešku.

Ranije ovog tjedna Google je podijelio video s detaljima potencijalne upotrebe Barda te objasnio kako će odgovoriti na upite korisnika. Bard je opisan kao “eksperimentalna konverzacijska AI usluga koja može pomoći u pojednostavljenju složenih tema”.

Google's Bard AI chatbot had a wrong answer on a marketing image and Google lost $100 billion in market value today as a result. The market is worried Google is behind Microsoft after a lackluster AI event today. The AI search war is truly on pic.twitter.com/XIMB1TeKrT

— Tom Warren (@tomwarren) February 9, 2023

Primjer uključen u video prikazuje korisnika koji pita Barda: “O kojim novim otkrićima svemirskog teleskopa Jamesa Webba mogu ispričati svom 9-godišnjaku?” Chatbot je odgovorio tvrdnjom da je teleskop Jamesa Webba korišten za snimanje prvih slika planeta izvan Zemljinog Sunčevog sustava.

Korisnici Twittera istaknuli su da je odgovor netočan s obzirom na to da su prve slike takozvanih “egzoplaneta” zapravo snimljene 2004. vrlo velikim teleskopom Europskog južnog opservatorija.

“Možda biste željeli doraditi svoj model (ili upotrijebiti neki drugi primjer)”, tvitao je jedan korisnik kao odgovor na objavu.

Greška izašla na vidjelo par sati prije predstavljanja Barda

Bardova pogreška izašla je na vidjelo samo nekoliko sati prije nego što je Google održao svoje predstavljanje Barda u Parizu. Na predstavljanju je najviši izvršni direktor Googlea Prabhakar Raghavan obećao da će chatbot korisnicima omogućiti pregledavanje informacija na posve nove načine.

“Ovo naglašava važnost rigoroznog procesa testiranja, nešto što započinjemo ovaj tjedan s našim programom Trusted Tester.

Bard is an experimental conversational AI service, powered by LaMDA. Built using our large language models and drawing on information from the web, it’s a launchpad for curiosity and can help simplify complex topics → https://t.co/fSp531xKy3 pic.twitter.com/JecHXVmt8l

— Google (@Google) February 6, 2023

Kombinirat ćemo vanjske povratne informacije s vlastitim internim testiranjem kako bismo bili sigurni da Bardovi odgovori zadovoljavaju visoku ljestvicu kvalitete, sigurnosti i utemeljenosti na informacijama iz stvarnog svijeta”, rekao je glasnogovornik Googlea.

“Čini se da je Google zaspao s implementacijom”

Analitičari su primijetili da je na predstavljanju Barda bilo malo detalja o tome kako Google planira integrirati chatbot u svoju tražilicu.

“Iako je Google bio predvodnik u inovacijama umjetne inteligencije u posljednjih nekoliko godina, činilo se da je zaspao s implementacijom ove tehnologije u vlastitu tražilicu.

Google se posljednjih nekoliko tjedana trudio uhvatiti korak s pretraživanjem i to je uzrokovalo požurivanje s jučerašnjom objavom i neugodnu zbrku s objavljivanjem pogrešnog odgovora tijekom demonstracije rada chatbota”, rekao je Gil Luria, viši softverski analitičar u organizaciji za upravljanje imovinom D.A. Davidson, piše Reuters.

(SB)