UDAS: Pomoć korisnicima putem interneta
Organizacija amputiraca UDAS Republike Srpske pokrenula je novi servis usluga putem interneta pod nazivom “Korisnička podrška”, posredstvom kojeg osobe sa invaliditetom mogu da se obrate za savjetodavnu pomoć i podršku.
Usluga je namijenjena žrtvama mina, amputircima i drugim osobama sa invaliditetom bez obzira na vrstu i stepen invaliditeta, a dostupna je na zvaničnoj veb stranici UDAS-a – www.udas.rs.ba.
– Da bi koristili uslugu, zainteresovani treba da popune obrazac/formular, koji će biti dostavljen na na naš zvaničan mejl, nakon čega ćemo ih kontaktirati i pružiti pomoć i podršku u zavisnosti od njihove potrebe- saopšteno je iz UDAS-a.
Korisničku podršku Organizacija UDAS pruža već deset godina putem kućnih posjeta osobama sa invaliditetom, a od sada će pomoć biti dostupna i putem interneta.
– Ovom novom vrstom usluge putem interneta želimo da u svakom trenutku budemo dostupni korisnicima. To je bila želja naših članova, koji imaju potrebu da govore o ličnom gubitku ekstermiteta sa osobom koja je imala ista ili slična iskustva- navode iz UDAS-a.
U ovoj organizaciji napominju da su problemi sa kojima se svakodnevno susreću njihovi korisnici kompleksni, počev od problema sa amputacijom, fantomskim bolom, infekcijama, korištenjem ortopedskih pomagala, predrasudama i slično.
(Agencije)